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Expédition

Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient disponibles après le traitement de votre paiement. Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi, veuillez vérifier vos spams et courriers indésirables. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail avec votre nom et votre numéro de commande dans la ligne d'objet à customercare@shopcaiascloset.com

Notre délai d'expédition standard est de 10 à 14 jours via FedEx mais en aucun cas une date de livraison n'est garantie. Des retards de livraison se produisent et sont complètement hors de notre contrôle. Les délais de livraison peuvent varier considérablement et peuvent atteindre 30 jours ou plus selon l'article commandé et d'où il est expédié. 

D'où vient votre envoi ? Nos centres de distribution sont dans le monde entier, cela dépend de l'article que vous commandez. Nos centres de fabrication et de distribution sont situés en Europe, en Asie et aux États-Unis

CC n'assume aucune responsabilité si vos produits commandés sont perdus en transit parce que les informations d'expédition que vous avez fournies sont incorrectes.
Si vos articles sont perdus, veuillez contacter le transporteur. Nous ne sommes pas responsables de vos articles une fois qu'ils quittent notre entrepôt.
Les clients sont responsables des frais de douane si applicables en dehors des États-Unis. 

Avis de retard de commande Covid 19
En raison des mesures actuelles visant à protéger la sécurité des employés de notre centre de distribution, veuillez vous attendre à des retards dans le traitement et la livraison de votre commande. Les commandes sont traitées dans l'ordre où elles sont reçues.
Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez envoyer un e-mail à l'assistance à l'adresse customercare@shopcaiascloset.com

 

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